平素は、弊社製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。
さて、近年、 中国(特に広州市東莞地域)、台湾 におきまして、久保井インキの製品ではないにもかかわらず久保井インキの製品であると表示された製品や、偽物ラベルを貼付した偽りの製品(以下、「模倣品」といいます)が、弊社の販売代理店(以下、「販売店」といいます)以外のルートを通じて販売されていることが確認されました。これらの模倣品は外観などにより、お客様が模倣品と識別するのは難しいというのが実情です。
お客様へはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
少しでも模倣品の被害からお客様をお守りするために、以下に模倣品の販売業社と模倣品の情報をアップさせて頂きます。今後も新たな模倣品の情報が入った場合は更新を進めて参ります。
中国広州市東莞で流通している模倣品の一例
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上記模倣品と同一業者が製造していると思われる模倣品の販売資料。 「日本Kuboi UV 」と書かれており、各種フィルム素材へ使用できると書かれてそうですが、弊社品ではありません。 |
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上記の「鑫盛印刷」「INSEN PRINTHING MATERIAL」と名乗る業者が販売資料として配布しているリーフレット 「久保井KPI油墨」と書かれており、弊社製品ブランドである「UV ACE」も使用されています。 製品ラベルには弊社が海外向けに使用している「KPI」の商標と2010年頃まで使用していたKPIのロゴマークが無断使用されています。 製品名は「UV ACE 95 墨」とありますが、弊社にはこの様な名称の製品はありません。 |
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上記業者とは異なる業者が販売していると思われる模倣品です。 こちらにも「KPI」の商標とロゴマークが無断使用されており、ラベルには弊社名と住所が印刷されています。 弊社には「Y-300 N」という製品はありません。 |
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更に別の業者が販売していると思われる「日本久保井」と書かれたLEDUV用インキの資料。 この資料にも「KPI」のロゴが使用されており、製品ラベルには弊社の社名と住所が印刷されています。 弊社には「UV K-300」という製品はありません。 |
模倣品は、久保井インキの品質保証基準を満たしておらず、模倣品を使用された場合は、お客様の製品に不具合を生じさせる恐れがあるだけでなく、安全上重大な問題を発生させる可能性も否定できません。
当該地域で弊社正規品の購入をご希望される場合は、必ず弊社又は当該地域の販売店へお問い合わせ頂きますようお願い致します。
なお、弊社としましても、現在法的手続きの検討を進めておりますが、お客様におかれまして模倣品を使用し、お客様に不具合、損害等が発生した場合であっても、弊社は一切の責任を負うことができませんのでご理解のほど、お願い申し上げます。